95后的乔泽平是典型的互联网脑袋,他讲话很快,节奏感强,肢体语言丰富。面对面坐着,恍惚有种看直播的错觉。他乐于分享自己的故事,还说:“故事太多,讲到后天也讲不完”。我们要他讲高潮部分,他又开始抖机灵讲自己的出生:“1995年1月的一天,那是不平凡的一天,在驻马店……”
饭桌上举起杯,他张嘴就是一句语调欢快的“家人们”。基于这种特质,他创建的“争渡健康”是中国最大的“短视频+大健康”互联网医疗以及私域流量变现业务和微信社群营销业务MCN机构,截至今年6月,他在全网的粉丝量达1.2亿,累计播放量破200亿。也正因为强悍的业务能力,他获驻马店人张磊创办的高瓴资本的青睐。严肃的医学生,欢乐逗比的博主,业内领航者,哪个才是乔泽平?
初白| © 撰文
01发轫
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成为博主之前,乔泽平的初心是当医生,再早点就是学法律。
高二时,他被查出患上了肾病综合症,于是休学治病。后来,乔泽平陪患病的奶奶到郑州就医。那家医院是郑州最大的医院,人潮汹涌堪比春运,农村来的祖孙二人,根本没有资格去住宾馆。
乔泽平的声音有点哽咽:“如果你在医院外的广场上躺过一夜,你就会知道看病有多难。”
驻马店朱桥村,乔泽平朋友圈里经常出现的定位
这两段经历,让乔泽平下定从医的决心,也把高考志愿由中国政法大学改成了南方医科大学。
家境困难,乔泽平一边读书一边创业,做过微商、跑过代购,还尝试过餐饮和培训班,学生时代血气方刚、有闯劲,也缺少经验、资源和关系。
顺风顺水时一年可以做到500万元的销售额,失败时一下子亏了100多万,差点把攒的家底全部赔光。
但也或许是因为这些经历,反而让他修炼出了一种不达目的誓不罢休的劲儿,不论经历多少困难,总是能够鼓起勇气,从头再来。
大学四年的荣誉
2017年,他放弃了去北大读研的机会,选择继续留在广州创业。他的理由很简单:第一,想赶紧挣钱改善家庭状况;第二,他想做点什么,让看病不那么难。
时值短视频的风口,2018年被称为“抖音元年”。在认真研究各大短视频平台传播规律后,乔泽平决定把自己的专业和短视频结合起来,发布有关医学知识的内容,打造拥有自己特色个人IP。
那年11月,乔泽平以“乔师兄”账号发布了第一条抖音短视频。刚刚起步的平台和刚刚起步的事业并不如想象中的顺遂,乔泽平更新了一个月,一直不温不火。
乔泽平和他的团队一起开年会
他学习短视频平台的算法机制,寻找热点,果然,流量逐渐走高,他的第36条抖音内容有关祛湿科普的视频突然大火,播放量超过8000万,点赞量219万,单条视频涨粉200万。
02初心
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一年后的2019年7月,乔泽平成立了自己的MCN机构——争渡健康,并担任CEO。
争渡健康聚焦于健康项目,专注于孵化医生个人品牌,为社会大众宣传专业的医疗健康知识。截至今年,争渡健康签约公立三甲在职医生300余人,全网粉丝量达1.2亿,视频累计播放量近200亿,已成为引领全国医疗健康MCN机构的行业领袖。
很快,投资公司找上了门。这是一家专注文化快消品的投资公司,接受投资,意味着医疗梦碎;不接受,多少心有不甘。
就在乔泽平左右为难的时候,另一家投资公司职业经理人也联系上了他。那家公司就是亚洲最大私募管理基金——高瓴。高瓴的业务覆盖了生命健康,这让乔泽平大喜过望。
2020年7月,公司获得高瓴资本A轮融资。
有人曾经开玩笑问乔泽平:“你拿到高瓴的投资,是不是因为认识张磊啊?”
张磊是高瓴的创始人,也是驻马店人,但事实上他们并不认识,没见过面。和乔泽平对接的只是位普通的项目经理,项目经理曾坦言:“千万级的项目根本到不了张磊那里”。
在乔泽平看来,作为亚洲最大私募管理基金,高瓴的投资决策不会被一点私人关系左右。
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就像张磊在公开场合表达过的那样:“高瓴的使命就是发掘最具有长期竞争优势的企业,用最长线的钱来帮助企业实现长期价值。”
高瓴对乔泽平的帮助,不仅仅是投资款,更在于管理思维。乔泽平坦言,拿到投资前,争渡公司像自己的孩子,孩子犯错总是能被容忍的。但高瓴注资后,他开始以一个管理者的眼光看待公司的发展。
如果说做医学科普的初心是为了让普通人看病容易一点、承担宏大理想和社会责任的话,那么现在,他的想法反而更加接地气了:先把公司百十口子人养活好。
一个企业最基本的社会责任,就是承担起员工责任。乔泽平越来越意识到,脚踏实地,着眼当下,才有可能去追求远方,否则,一切都是空谈。正是在这种意识的驱动下,争渡公司迅速发展成为业内的佼佼者。
03励精
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作为一名曾经接受资助的贫困学子,乔泽平在创业成功后,不忘积极回报社会。
2020年2月24日,他联合抖音及中国扶贫办,在快递畅通的第一天,帮助农民在抖音销售了100万斤滞销水果,解燃眉之急;4月,他又联合安徽省石台县县长在抖音的一场直播中销售了410万元茶叶;5月,帮助云南省普洱市思茅区区长销售了数十万元普洱茶叶,为扶贫工作贡献了自己的力量。
今年5月,乔泽平的短视频矩阵里多了一个新号“严之有据”。他对这个账号的解释如下:
食品安全“严”之有“据”,
食品安全义不容辞。
吃的安全和健康,是我们共同的愿望;我和我们的小伙伴一起来重新定义。
账号的第一条视频是乔泽平的自述,他讲述了自己高二那年的慢性肾病,虽然发病原因不明,但医学出身的他深知食物和环境对人的健康有很大影响。
他曾经以为学医能治病救人,但某一刻他突然明白,医生只能救病人,并不能对健康的人有任何帮助。
他的目光投向了食品安全。他想身体力行,对抗农残重金属、激素抗生素,守护更多人的餐桌。
恰好有天他看到了女同事桌子上的红糖,配料表赫然写着“赤砂糖”。乔泽平知道,赤砂糖是制作白糖产生的副产品,不是真正的红糖。吃惊之余,他决定做一款红糖,至少这红糖要真,要安全。
金沙江沿岸的云南省昭通市巧家县,海拔低、气候炎热,种植的甘蔗糖份高极高,产出的小碗红糖成色好、味道芳纯,是巧家小碗红糖的主产地之一。乔泽平带领团队奔赴巧家种了30亩甘蔗。他对土地要求严格,再三强调“国标只是基础”。
“古有三国名医董丰杏林飘香治病救人,作为医学生,我也希望将这种济人、济德、济天下的医德光辉传承下去。”乔泽平如是说。
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